日々の食事だけでなく、組合員のくらしを守り、支える―― それが、パルシステム千葉の目標です。
組合員一人ひとりの、それぞれ異なる“くらしの課題” 日々の家事、付き添い、身の回りのちょっとしたことを 誠心誠意込めて、お手伝いいたします。
家事サービス
- 受付時間：9:00〜17:30（月曜日〜金曜日）
「パルシステムの安心を」家事サービスでも
お誕生日や敬老の日、出産祝いにもおすすめです。
7つのメニューからお好きなサービスを選べます。
価格
20,000 円（税込）
ギフト券で利用できるメニュー
①〜⑦の中から1つご利用いただけます。
①エアコンクリーニング（標準タイプ）＋室外機
②エアコンクリーニング（お掃除機能付きタイプ）
③換気扇クリーニング
④浴室クリーニング
⑤キッチンクリーニング
⑥トイレ＋トイレの換気扇
⑦家事代行スポット長時間コース（3時間）×2回
ご利用の流れ
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専門スタッフがお申込み方法やその後の流れをご説明し、お届け先の確認をいたします。
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指定いただいたお届け先に、ギフト券と利用規約をご郵送します。
4お届け先より、電話またはメールでギフト券利用のお申込みをいただき、作業日をお約束します。
※ギフト券の期限は、発送日から6カ月です。5商品の利用代金とあわせて翌月または翌々月にお支払い
※登録の支払い方法による
※加入前の方はサービス終了後、郵便振替用紙を郵送しますので、2週間以内にお振り込みください
家事代行について
定期利用する前に、まず１度試してみたいのですが、どうすればいいですか？
お試しのサービス【スポットコース】をご利用ください。
サービス内容が充実しているので、ご要望に合わせたサービスをご提供できます。
初めての方も、お気軽にお申し込みください。
定期コースにはどんなサービスがありますか？
コースによってサービス内容が異なります。詳細についてはこちらをご覧ください。
お掃除を頼みたいのですが、どんなことをお願いできますか？
掃除機がけ・水周りお掃除・お庭の草取り・窓掃除などお家のお掃除全般をお手伝いさせていただます。詳細についてはこちらをご覧ください。
土・日・祝日の作業は可能ですか？
承っております。土・日・祝日料金（時間当たり15％割増）となりますのでご了承ください。
日中、不在にしていることが多いです。不在時でもサービスを利用できますか？
ご不在時にも対応させていただきます。鍵は予めお預かりし、ご不在時の作業も承ります。また、作業開始時と終了時にご在宅であれば、作業中は外出していただいても構いません。
依頼する内容を毎回変えることはできますか？
内容を変更することは可能です。ご要望に応じたサービスをご提供させていただきます。
ただし、ご利用コースによってサービス内容が異なりますので、詳細についてはこちらをご覧ください。
作業中に物損などの事故あった場合はどうなりますか？
賠償責任保険に加入しています。こちらの過失による作業中の事故や破損については、保障の対象となります。
整理収納サービスについて
1回でどのくらいのスペースを片付けることが可能ですか?
3時間でキッチン収納（幅300cm×高さ100cm）や食器棚（幅120cm）、5時間で子ども部屋・ウォークインクローゼット・納戸共に3.3平米目安（2畳分）が可能です。 その他の場所についてはご相談ください。時間は目安であり、物の量によって変動します。
アドバイザーと一緒に作業とありますが何をすればよいのでしょうか?
主に荷物の仕分けのご判断と片付けや収納を一緒に行っていただきます。一緒に行うことで片付けのコツも学べます。
何か用意しておくものはありますか?
不要なものが出た場合に捨てるためのゴミ袋や資源ごみが出る場合は紐やはさみなどが必要です。いずれもお住まいの自治体の指定に準じます。
土・日・祝日の作業は可能ですか?
承っております。土・日・祝日料金（時間当たり15%割増）となりますのでご了承ください。
日中、不在にしていることが多いです。不在時でもサービスを利用できますか?
必ずご在宅でのサービスとなります。ご了承下さい。
ハウスクリーニングについて（定期サービス含む）
お掃除中は在宅していないといけませんか？
作業開始時と終了時にはご在宅をお願いいたします。作業中については外出していただけます。
クリーニングの所要時間はどのくらいかかりますか？
換気扇：約2時間、キッチン+換気扇：約3時間〜4時間、浴室：約2時間〜3時間、トイレ：約1時間、洗面所：約1時間となります（時間は目安です）。状態や作業員の人数によって変動します。
キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？
小物類については、作業時間短縮のため、できるだけ事前にご移動をお願いいたします。
土・日・祝日の作業は可能ですか？
承っております。但し、ハウスクリーニング定期サービスは対象外です。
予約後のキャンセルや日程変更は可能ですか？
キャンセルの場合は前日までにご連絡ください。作業当日のキャンセルは、キャンセル料をいただく場合がございます。
掃除中の破損や傷がついた場合はどうなりますか？
賠償責任保険に加入しています。こちらの過失による作業中の事故や破損については保障の対象となります。
エアコンクリーニングについて
お掃除中は在宅していないといけませんか？
作業開始時と終了時にはご在宅をお願いいたします。作業中については外出していただけます。
クリーニングの所要時間はどのくらいかかりますか？
通常エアコン：約1.5時間〜2時間、お掃除機能付エアコン：約2時間〜3時間が目安となります。
エアコン周辺の家具や小物は移動させた方が良いですか？
小物類については、作業時間短縮のため、できるだけ事前にご移動をお願いいたします。
土・日・祝日の作業は可能ですか？
承っております。
予約後のキャンセルや日程変更は可能ですか？
キャンセルの場合は前日までにご連絡ください。作業当日のキャンセルは、キャンセル料をいただく場合がございます。
エアコンはどうして汚れるのですか？
基本的にエアコンは換気をしません。お部屋の空気を循環させているだけなので、カビ菌やダニ、ダニ糞、花粉、ホコリ、タバコの煙などを吸い込んで、吐き出してを繰り返しています。
目には見えませんが、クリーニングせずに使用し続けていると非常に汚れた空気を吸うことになります。
室外機の掃除もしたほうがいいですか？
室外機が汚れるとエアコンの効き（冷え）が悪くなることがあります。室内機を洗浄しても、エアコンの効きが回復しない場合は、室外機のクリーニングもおすすめします。
クリーニング後は冷却効果が高まり、電気料金の軽減につながることもあります。室内機と室外機の同時クリーニングはより効果的です。
お掃除機能付エアコンはクリーニングしなくていいのですか？
ほとんどの掃除機能付エアコンはフィルターを自動で掃除するものですが、風が出る吹き出し口部分の掃除はできません。
吹き出し口部分のカビ菌が繁殖すると臭いの原因になります。したがって掃除機能付エアコンも定期的なクリーニングが必要です。
掃除中の破損や傷がついた場合はどうなりますか？
賠償責任保険に加入しています。こちらの過失による作業中の事故や破損については保障の対象となります。
排水管クリーニングについて
収納の中身は出しといたほうがいいですか?
シンク下、洗面台下の収納はカラの状態でお願いします。また水が撥ねる場合がありますので、事前の移動をお願いします。引出しになっている場合は取り外しをいたします。
水はどこから引いてくるのですか?
基本的に浴室から使用させていただきます。距離がある場合は都度ご相談させていただきます。
一戸建てですが、何年位でクリーニングしたほうが良いですか?
毎年をおすすめいたします。年数が経つにつれ臭いやシミが落ちにくくなります。
我が家は浄化槽ですが可能ですか?
可能です。水を使用しての高圧洗浄なので、浄化槽内のバクテリア槽に影響はありません。
キッチンや浴室が2階ですが可能ですか?
可能です。ただし1階よりも配管が長いため、作業時間は多少長くなる場合があります。
作業時間はどのくらいですか?
1カ所につき30分~1時間程度です。ただし汚れの落ち具合や設置状況により増減する場合があります。
お墓のおそうじ代行サービスについて
天候不良の場合はどうなりますか？
前日にお電話を差し上げ、日程変更をさせていただきます。
当日の連絡について
当日お墓の場所確認と、状況をお伝えするためにお電話をする場合がございます。電話に出られるようにしておいてください。
予約後のキャンセルや日程変更は可能ですか？
前日の17時30分（営業時間 月～金9：00～17：30）までに0120-978-617までお電話をお願い致します。
除草剤（オプション）はどのようなものを使用しますか？
環境に負荷のない天然成分の除草剤を使用します。
同じ敷地に2つ以上墓石がある場合の作業料金はいくらになりますか？
墓石が2基以上ある場合、作業量とお花等の費用が追加で発生するため、1基あたり3,000円（税込）追加となります。
花以外のお供え物をお願いできますか？
酒や菓子などのお供物のお供えをご希望の方は実費で対応させていただきます。
墓石磨きや修繕はサービス範囲でしょうか？
墓石磨きやクリーニング、修繕は出来かねます。
庭木の剪定・伐採について
作業時間はどのくらいかかりますか?
木や枝の整え方、樹木の大きさによって変わります。2m以内の立ち木でしたら1本15分~30分程度になります。
剪定ゴミは引き取ってもらえますか?
引取りはしておりません。剪定ゴミはお住いの地域のルールで処分をお願いしております。
木の高さはどのくらいまで対応できますか?
原則3mまでとなっております。それ以上についてはご相談となります。
松の剪定はできますか?
申し訳ございません。特殊樹木については高度な技術が必要なため対応できません。
