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素朴な疑問Q&A

ご質問にお答えします

この度は、パルシステム千葉のホームページをご覧いただきありがとうございます。
お問合わせの多い質問についての簡単なご案内です。

Q1. 普段は仕事で帰りが遅く、休みでも留守がち、おまけにオートロックマンションです…
Q2. 加入にお金はかかりますか?
Q3. 注文はどうやってするの?
Q4. 毎回何品以上注文しなければいけないの?
Q5. 商品はいつ届くの?
Q6. 代金の支払いは?

●Q1: 普段は仕事で帰りが遅く、休みでも留守が多く、おまけにオートロックマンションです…。
●A1: 冷凍品にはドライアイス(無料)を、冷蔵品には畜冷材を入れた保冷箱でお届けします。受け取りができない場合には、玄関前などあらかじめ決めておいた所定の場所に置かせていただきます。
お帰りが遅い方にはドライアイス・畜冷材を無料で増量いたします。直射日光、小動物の被害、いたずら防止のためのセーフティーカバーも無料でお貸ししますので安心です。また、一度開封するとすぐわかる「安全シール」を貼りますので、お留守でも安心してご利用いただけます。
オートロックマンションにお住まいの方でご利用いただいている方もたくさんいらっしゃいます。どうぞお気軽にお問い合わせください。


●Q2: 加入にお金はかかりますか?

●A2:

パルシステム千葉の利用は加入手続きをされた組合員の方に限ります。パルシステム千葉では、ご加入時に出資金として1000円をお預かりしております。また、この他に毎週の注文時に200円ずつの増資をお願いしておりますが強制ではございません。注文時に変更できます。お預かりしている出資金・増資金はパルシステム千葉をお辞めになる際にお返しいたします。

★出資金って?
生協は「営利を目的としない公益法人」。組合員の自主的な団体です。みんなで出し合ったお金(出資金)で経営(運営)されていて、共同で出し合ったお金で商品を買い入れ、分け合う(利用)ことで成り立っています。
生協は、株主であり経営者であり、利用者でもある組合員の組織なのです。


●Q3: 注文はどうやってするの?
●A3: 所定の配達曜日・時間までに注文用紙と前回の空き箱を配達場所に準備してください。お客様が配達時間にご不在でもお伺いし、注文用紙を回収し、次回のカタログをお持ちいたします。また電話注文、FAX・インターネット(事前登録必要)でも出来ます。


●Q4: 毎回何品以上注文しなければいけないの?
●A4: あなたの生活スタイルにあわせて牛乳1本から、卵1パックからお気軽にご利用ください。また旅行や帰省の場合などはお休みの登録をすることもできます。お休みの間はカタログをお届けしませんので、個人でご利用の場合でも手数料はかかりません。


●Q5: 商品はいつ届くの?
●A5: 週に1回、お住まいの地域によって決めさせて頂いている配達曜日にお届けします。月〜金曜日の内の曜日と時間はお気軽にお問合わせください。


●Q5: 代金の支払いは?
●A6: 1ヶ月分のご利用料金(共済の料金や増資も含む)を翌月6日に、お手続きいただいた銀行又は郵便局の口座から自動引き落としさせていただきます。月の最終週に請求書をお届けします。

その他不明な点等ございましたら、
メールや電話でお気軽にお問合せください。

TEL 0120-554-270 (9:00〜20:30)
メールアドレス palchiba-mail@pal.or.jp

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